Q: 배송지를 변경하고 싶어요.
A: 배송지 변경의 경우 주문 상태가 '결제완료' 및 '상품 준비 중'인 경우에만 가능하며, '배송준비중' 이거나 '배송중' 단계에서는 배송지 변경이 어렵습니다.
주문 상태 확인은 칠몽 홈페이지(https://www.xn--h62b327a.com/) ▶ 마이페이지 ▶ 주문 조회 ▶ 주문처리상태 탭에서 확인 가능합니다.
(비회원의 경우, 주문시의 주문번호로 주문조회가 가능합니다)
*결제완료 및 상품 준비중인 경우에 배송지 변경을 원하시면 고객센터로 전화문의 또는 Q&A게시판에 글을 남겨주세요.